Điều Khoản và Điều Kiện Bet JILI

1 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của betjili, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế. betjili nghiêm cấm bất kỳ người chưa đủ tuổi nào tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ từ vùng lãnh thổ mà betjili được phép cung cấp dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không đang bị hạn chế pháp lý trong việc tham gia các hoạt động cá cược.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ tự nguyện hoặc bắt buộc của bất kỳ tổ chức cờ bạc hợp pháp nào.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc thành viên gia đình trực tiếp của betjili và các đối tác cung cấp trò chơi.

2 Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Mỗi người một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản betjili. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và khóa vĩnh viễn.

2.2 Thông tin chính xác

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang sử dụng. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức.

2.3 Bảo mật đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. betjili khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai bước nếu có. betjili không chịu trách nhiệm cho mọi tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người chơi không bảo vệ thông tin đăng nhập.

3 Nạp & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

betjili hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến dành cho người dùng Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, ACB và các ngân hàng nội địa khác) và thẻ cào điện thoại Viettel, Mobifone, Vinaphone.

3.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Hạn mức rút tiền tối đa theo ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản (thành viên thường, VIP Bạc, VIP Vàng, VIP Kim Cương, VIP Hoàng Kim).

3.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ cổng thanh toán. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với thành viên thường và dưới 5 phút đối với thành viên VIP trong giờ hành chính. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài tối đa 24 giờ.

3.4 Xác minh danh tính khi rút tiền

betjili có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie cầm giấy tờ) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền nếu tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động giao dịch. Đây là biện pháp bảo vệ người chơi, không phải gây khó dễ.

4 Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại betjili được thực hiện theo thời gian thực và được ghi nhận trên hệ thống. Sau khi đặt cược thành công, người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược đã xác nhận.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong các bàn live casino – betjili không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong lúc chơi, betjili có quyền hủy ván đấu và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Các cược đặt trong trạng thái hệ thống bị lỗi hiển thị tỷ lệ không chính xác sẽ được xử lý theo tỷ lệ thực tế tại thời điểm cược hoặc bị hủy và hoàn tiền.
• betjili có quyền thiết lập giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi, từng bàn và từng sự kiện thể thao riêng lẻ.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

betjili thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và giải đấu dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

5.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược luôn được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi.
• betjili không có "điều khoản ẩn" – mọi điều kiện đều được viết bằng tiếng Việt đơn giản, dễ hiểu và hiển thị công khai.
• betjili có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào, nhưng sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ trừ trường hợp phát hiện gian lận.

5.2 Lạm dụng khuyến mãi

Bất kỳ hành vi nào được xác định là lạm dụng khuyến mãi – bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, thông đồng giữa các tài khoản – sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan, đồng thời tài khoản sẽ bị đình chỉ.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng betjili:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thực hiện các hoạt động rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp thông qua nền tảng.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người chơi khác nhau mà không có sự cho phép của betjili.
• Đăng tải, truyền tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
• Cố ý cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh danh tính hoặc giải quyết tranh chấp.

7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

betjili thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố trên website. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại.

Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. betjili cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

betjili tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua: Tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm nghỉ: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Để biết thêm chi tiết, xem trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

betjili cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi trong mọi hoàn cảnh. Cụ thể, betjili không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ (có thông báo trước) hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát do người chơi tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tổn thất do kết nối internet của người chơi bị gián đoạn trong quá trình đặt cược.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả trò chơi, betjili sẽ dựa trên dữ liệu máy chủ (server log) làm căn cứ xử lý. Dữ liệu máy chủ luôn được ưu tiên hơn dữ liệu hiển thị trên thiết bị người chơi trong trường hợp có sự khác biệt.

10 Thay Đổi Điều Khoản

betjili có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, betjili sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.